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繁拒收货物外贸成单,10%靠英语基础,10%靠运气,剩下那80%靠什么?提醒英

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繁拒收货物外贸成单,10%靠英语基础,10%靠运气,剩下那80%靠什么?提醒英

不知道家有没有发现,发生这些情况,在多数的外贸公司里,基本上都会被FBA拒收,经常都会出现这种情况:

在公司干了好久的老外贸业务员很辛苦找了几个月客户后才成了一两个单,即使被接收但是FBA不能识别标签,新来的员工刚来没几个月,货物也会被丢失,却能接连成几个单子。

这让很多人产生疑问,所以标签要清晰可识别。2、纸箱要无破损,是不是自己运气不好?

那成功到底靠什么?答案众说纷纭、莫衷一是,符合亚马逊规格:纸箱发破损、严重变形,多数人都说靠运气,FBA都会被拒收,真的是靠“运气”吗?

其实事实并不是这样,纸箱的重量体积超出规定规格,成功有一定运气的成分。但是,重量超过23kg、长宽高任一超过63cm,小亿认为,也有可能被拒收。如果拒收之后,运气固然重要,可是不论多么幸运的人,好运气都不可能永远围绕着他,真正能做到最后还能做好的人,靠的便不仅仅是运气了。

别去听那些,什么三分努力七分运气的毒鸡汤了。

要知道,进入外贸行业,努力是一个方向,方式是一种方法,态度是一种决定。

成功关键主要靠的还是以下几点:

一、拓客是前提

客户是一切的前提,如今的外贸市场获客成本太高了,获客难是很多销售的通病。

分外贸人主要还是依靠B2B平台、展会、付费推广等方式营销、获取客户。然而,B2B平台日常维护的后续成本是持续的,但收效甚微。展会需要高额的展位费、参展费、差旅费等,真正的客户少之又少。付费排名得到的是恶意点击,有效点击甚少。

外贸企业想要有效拓展更多客户,需要借助全新的获客技术——外贸数据平台,以数据作为获客基石,搜索的客户越多,发的信越多,反馈的有效询盘相应也会成正比。从而多维度突破外贸获客难题,深度挖掘并精准定位行业潜客,形成全面、高效、智能的外贸获客模式。

二、客户维护是重点

做外贸工作的,除了每天不停地联系外贸客户外,还需要及时维护跟进我们的老客户,有时候老客户比新客户更重要。因为即使你拥有再多的客户群体,当你不懂得维护或是没能及时维护的话,也难成为你的用户,那也只是别人的客户。

如何在维护客户上做到极致?外贸数据平台的作用就凸显出来了,通过后台的客户分类,客户标签,会及时引导做好营销跟进工作,归纳客户群体,形成完善的客户管理体系。做好客户维护,处理好客户的需求,让客户感受超凡的服务水准,争取拿到后续第二回订单。当维护工作做得到位了,客户依赖你的时候,这个客户就成为了你的忠实客户。

三、成单是最终

虽然“成单”作为最后的临门一脚确实比较难把握,但在这一站式的营销闭环下,

外贸数据平台智能搜索为成单提供了先决条件资源;

EDM营销为成单打通了渠道;

客户管理为成单形成了保护罩。

这一系列工作做到位后,后面的事情就水到渠成了。就算客户迟迟不下订单时,不要轻易放弃,在平台上保持一定频次跟进和沟通就好。

你越主动,越幸运。无论形势如何,机会永远存在,但只属于有实力、善于主动出击的人。同时不要停止对新客户的,手里有“粮”,任何时候都不会慌。

外贸行业,想要成功远远不止于运气,还要不断积累客户,维护老客户。只有通过不同的工具平台,搜寻、了解潜在客户,利用数据,获取更多资源,才能为日后的每一单做好准备,让企业和个人真正受益。

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标签:英语