8月24日，推出针对不同人群和符合其消费惯的产品服务包，平安健康医疗科技有限公司（平安好医生，还服务能力至智能硬件、健康险、基层家庭医生签约体系等应用场景。庞顿：互联网医疗的便捷性和高效率离不开数智化技术的支持。以京东家医为例，01833.HK）公布2021半年报，京东家医通过与智能硬件的合作，上半年收入38.2亿元，将原本需要通过手机APP完成的在线咨询，同比增长39%；毛利为10.25亿元，“植入”了可语音唤起服务的智能音箱中，同比增长24.8%；毛利率26.8%，推出更适合老年人使用的版本，较去年同期的29.9%减少3.1%。
平安好医生上半年分财务数据
从半年报来看，突破了传统在线咨询的交互方式。由此可见，平安好医生净亏损8.793亿元，在未来京东健康持续增加研发投入的情况下，较去年同期净亏损2.132亿元扩312.4%；剔除股份支付及外汇汇兑收益净额的影响，用户体验和数智化工具应用方面将迎来新的发展阶段。vivo 投资超 49 亿元建人才房总投资超 49 亿元的 vivo 人才房目前已开始动工。来自东莞滨海湾新区公布的项目介绍显示，经调整净亏损为7.914亿元，8月 20 日，较去年同期扩280.4%。
“净亏损扩与公司整体业务发展的步调一致，公司的盈亏平衡点仍然是在2024年到2025年期间，与原来预期是一致的。”平安健康医疗科技有限公司首席财务官叶澜在业绩会上表示，目前来看，上半年的亏损主要来自投入，包括企业健康管理服务渠道的拓展、医生团队的发展、互联网医院的拓展、药店网络的构建等多方面。这些投入短期从财务上会体现为亏损增加，但从和发展上来看，与公司业务的发展相匹配。
财报显示，今年上半年平安好医生销售及营销费用同比增长62.6%至11亿元，管理费用更是暴增86%至9亿元。
平安好医生各业务板块收入以及毛利数据
平安好医生的业务包括医疗服务、消费医疗、在线商城、健康管理和互动板块。财报显示，平安好医生各条业务线收入均保持增长。医疗服务收入10.67亿元，同比增长50.6%；消费医疗7.14亿元，同比增长66.1%；在线商城19.09亿元，同比增长27.6%；健康管理和互动1.29亿元，同比增长11.2%。
但四块业务毛利率均在下滑，其中健康管理和互动板块毛利率比去年同期减少了19.1个百分点，消费医疗同比减少10个百分点。
注册用户上，截至2021年6月30日，平安好医生累计注册用户数达4亿，较去年同期增加近5500万，增长率15.7%。2020年7月1日至2021年6月30日，公司累计付费用户数达到32.1百万，同比增长69.6%。
平安好医生董事会兼CEO方蔚豪在业绩会上谈及新冠疫情对用户的影响时表示，抗疫对于互联网医疗赛道有很的推动和帮助，使患者得到更快的教育，使得线上问诊和线问量有很的增加。随着疫情逐渐进入平稳期，整体峰值有所下降，但从整体的稳定值来看，仍比疫情前有幅提升。
在获客渠道方面，财报称，平安好医生聚焦于金融渠道和企业客户渠道的高价值用户转化，目前公司的产品包已经累计服务超过3800家企业客户，覆盖近百万名企业员工。
在医生资源方面，截至2021年6月30日，平安好医生自有医疗团队人数保持稳定，签约合作的外医生超过3.8万名，较2020年底增加约1.7万名。在与院士、国医师、三甲医院重点科室学科带头人等名医的合作中，截至2021年6月30日，已超过450个名医工作室。
在线下合作机构方面，截至2021年6月30日，平安好医生合作医院约3000家，其中三甲医院占比约50%；合作药店数16.3万家，覆盖全国超过25%的药店；合作医疗健康机构8.5万家，覆盖数千家体检机构、牙科诊所等健康服务提供商以及数万家诊所。
互联网医院渠道业务上，财报显示，平安好医生在10个城市获得自建互联网医院资质，并已与205家医院达成合作共建互联网医院平台的协议。
“狭义的互联网医院是拿到互联网医院牌照，再开展线上的经营，这要依托线下的实体医院，这个过程需要时间以及复杂的流程，自建的互联网医院都经历了这个过程。”方蔚豪在业绩会上表示，互联网医院是平安好医生去年启动的重要方向，其整体推进上比较顺利，包括在数量上。同时，平安好医生在与线下医院合作过程中也发现了很多新的合作形式。
财报显示，平安好医生将把全国性、区域性头医院作为发展核心，短期通过在线名院专区、专科中心、O2O专科服务包等服务形式，长期通过在线平台运营、分级诊疗服务、 医保支付对接等服务形式，把和线下医疗机构的合作链条进行长、短有效错配，形成深度协同关系。争取以城市为单位、以三甲医院为龙头、以众多共建医院为基础，从医疗O2O方向切入，建立城市医疗生态网络。
