《竞争者的垄断梦》 第 103 篇原创
关键词\摘要：
电商平台 非中心化新电商 互联互通
人生不易，同城零售事业群被拆分为两业务板块，美食不可负。
附近新开一家馆子，一块为淘鲜达与本地生活新零售业务，我去体验。
落座，另一块则为天猫超市业务及相关团队。这被不少业内人士解读为：阿里在本地生活业务上就是要强化同城零售业务板块，服务员奉上一份菜单，因此淘鲜达的想象空间变。然而，同时告知扫码点餐很方便，就在一个月后，如果不惯，淘鲜达陷入风波。根据济南警方公布的情况，人工点餐也没问题。
这很礼貌，经调查，也很周到，阿里巴巴集团王某文、济南华联超市张某两名犯罪嫌疑人因涉嫌强制猥亵罪，给了我两个选择。
我看完纸质菜单，已被警方依法采取刑事强制措施。事件备受关注的背后，开始扫码。
打开的是餐馆自家的微信小程序，不少人士也将议论焦点指向了另一处：作为坐拥庞流量的互联网巨头阿里旗下的业务板块，下单，提交。
菜端上来，味道很好。
点餐：简单小程序，我很喜欢
不知从什么时候开始，我已经惯了小程序点餐。可以慢慢看慢慢选，不用让服务员在一旁等着。自己随时可以加菜，避免了少下单、下错单的情况。
减少信息传递中出错的环节，这不就是技术应该发挥的作用么？
吃完走人，只要我不主动打开，它就不会再出现。
用的时候不用下载安装App，不用提交堆信息注册。用完一拍两散，不粘人。
小程序的好：道至简。
2020年微信、支付宝等平台上的小程序数量已经超过了600万，而苹果的App Store区里的App数量还不到140万个。
商家为什么喜欢小程序？也是因为简单。
到目前为止，无论是扫码还是关键词搜索，小程序的使用很程度上取决于消费者的主动行为。
打开就是为了交易，没有无效流量，根本不用费劲再去转化。
微信很少干预（认真脸：以后也不要），这就是新电商模式：非中心化的电商平台。
与之相对应的是以亚马逊、淘宝、天猫、京东、拼多多为代表的中心化电商平台：平台决定出现在消费者面前的商品展示，平台控制商家能够获得的流量。
新的电商也是卖东西，消费者手里的钱就这么多，新模式和旧模式不可避免地存在竞争关系。
但是，然而：
据说，两平台要联手结盟，共享用户？
多次出现的消息，让人不得不仔细想想假如是真的，会有什么后果。
平台：促成交易还是控制交易
平台最基本的功能，也是最重要的功能，是把交易双方弄到一起，节家相互寻找的成本。
敲下黑板：如果这个功能没了，平台也就没用了。
传统的电商平台依靠广告、补贴等方式砸钱渡过发展初期难关，把消费者和商家吸引在一起，实现了这一功能。
后来微信发现自己的12亿用户虽说是为了社交而来，可除了社交也可以干别的嘛。社交的人和买东西的人，是同一个人。
微信给商家架了小程序这道桥梁，能够触及对自己的产品有明确需求的消费者。
12亿用户聚在一起的平台当然能够节交易双方相互寻找的成本，于是就很成功咯。
小程序不是“推广”，而是消费者自己去“打开”，这就是中心化电商和非中心化电商的关键区别。
在传统电商平台那里还有个老问题：佣金有点贵。
电商平台的收入来源致分为三类：（1）和消费者相关的广告、会员费收入；（2）和商家数量相关的入驻费等固定收入；（3）和交易量相关的佣金收入。后两类都是商家的经营成本，最终都会体现在商品价格里。
如果平台收取的费用太高，商家就不得不面临“一个艰难的选择”：平台节下来的信息搜寻成本，都被佣金抵消了。
这还没完，线上交易还有自身无法克服的天然缺陷，当我们的上网方式从桌面端改成移动端时，这个缺陷十分突出：信息展示的空间极其有限。
来，打开你的购物App，随便搜个什么东西，看看一屏能显示几个结果，再想想平时买东西时能看几个结果？
要是你能划10个屏幕，已经不是一般人了，绝分消费者只会看5、6个屏。
亚马逊说他那里的消费者有70%多在下单前只看前两页，那还是桌面端。
电商平台中的流量高度集中于前几页的展示列表，这源自我们的信息浏览惯，无法更改。
因此平台中的信息展示方式就极为重要，只有排在前面的商品才可能被消费者看到，才可能被购买，要是被排在后面，那只能酒好巷深无人知，暗自垂泪。
那平台按什么来排序呢？
平台会告诉你：默认排序（又名综合排序、推荐排序、智能排序）的标准是一个非常复杂的算法，包含好几十个变量，其中还有消费者的个人信息。
而平台不会主动说的是，这好几十个变量中一定有一个是“竞价排名”：花钱，花比别人多的钱，就能排在别人前面。
还记得平台的基本功能不：节家相互寻找的成本。
可如果不花钱消费者就找不到商品，这就不对头了。
在信息展示屏幕化的线上市场中，平台控制了流量。商家发现除了要和对手进行价格、质量、性能等方面的竞争外，现在还要争流量。
心好累。
创新：市场的问题市场办
如果到了必须花钱买流量才有销量的地步，商家深夜会对着镜子发问：
我是谁？
来干啥？
平台到底是节成本，还是增加成本的？
互联网的技术加上平台的商业模式，明明可以幅降低双方交易的成本，现在却跟线下交易差不多。
换言之，源自技术和商业模式创新的红利，最后似乎都被平台拿走了。
这个面似乎很不妥，可是平台的收费高低毕竟是个市场行为，外人也不好硬干涉。
怎么办？
当年淘宝能成功，是因为能打破线下空间和时间上的限制，它降低了交易成本；
当年微信能成功，是因为短信一条一毛钱的高价格，它降低了交流成本。
市场的问题市场办！
凡是能够降低成本的地方，就一定是创新发生、新人进入的市场机会。
“降低成本”本身就是一个典型的价值创造活动，就是充满利润诱惑的潜在市场，一定会有人去尝试。
这不，当我们感觉传统电商平台的费用过高，已经用不起的时候，基于小程序、短视频、直播等的非中心化电商模式来了。
微信和淘宝，一个新平台，一个老平台，现在成了直接的竞争关系。
可是，争着争着，就在一起，成一家人了？
联手：到时哭声最的是小商家
如果微信和淘宝两个竞争对手联手，商家恐怕得哭出声。
现在的小程序为什么对商家有吸引力？费用低、无需买流量。
目前微信对小程序上完成的交易只收取0.6%的支付手续费（央妈指导价，所有平台都一样），除此之外零佣金，而传统电商平台目前收取的佣金水平约是30%。
小程序需要有明确需求的消费者主动打开，不受微信的控制，也就不需要商家花钱买流量。
如果两家确定联手，那必然是合作，对双方都有利的合作。
淘宝最看重的应该是微信中的流量，花钱从外买流量已经是淘宝的日常，每年花在抖音上的流量费用应该有几十亿了。
由此推断，两平台联手后，淘宝继续花钱从微信买流量，会是最的可能。
但是，基于小程序的非中心化电商模式就被搅乱了。
联手后的两平台会允许商家自己的小程序店继续存在吗？
商家自己的小程序店微信不收佣金，那开在淘宝小程序里的门店佣金多少呢？淘宝在微信里收佣金？
想想就迷惑。
还有啊，既然都是小程序，那消费者在商家自己的店里买是最直接的，有什么必要再进到淘宝的小程序里绕个弯呢？
假如也开始控制流量，那微信的非中心化电商模式就不存在了，一定会蜕变成传统的中心化电商模式，费用照旧，一切照旧。
只不过换了一个App。
这不是创新，这是倒退。
无论在哪个平台，小商家的数量都是绝多数。他们自身规模小、交易量小，但增加了平台上的产品种类，对于消费者而言，特别是已经不愁温饱的消费者，商品多样性的重要性甚至超过了价格高低。
“万能淘宝”四个字是消费者发自内心的真实称赞。
小商家承担30%的佣金很困难，也花不起买流量的钱，最终的结果只能有两个：要么退出，要么只有有销量没利润。
技术和模式的创新带来的应该是经营成本的降低，小商家活得越来越轻松才对。
还有啊，武功最强的两门派要是联手了，那其他小派怎么办？还有活路吗？
被灭掉，还是被收编，这是一个艰难的选择。
家都看着腾讯，他捋捋胡子说：
“微信是完全的，优先事项是帮助中小商家，但对其他平台是个很复杂的问题，需要慎重。”
嗯，这个表态不错。
其实微信现在也不是对淘宝完全封闭，火星文“淘口令”一直可以在微信里传播，打开就是淘宝的商品链接。
社交和电商，一开始是两个完全不同的行当，可互联网平台的特性决定了平台很可以跨界经营，特别是当平台规模了之后。
新开的这家粤菜馆旁边是一家鲁菜馆，前者可以卖九转肠，后者也可以卖叉烧肠粉，没问题啊。
但如果非要进到别人店里卖自己家的菜，这就不好了吧？
两平台要是真联手了，这事不好，特别不好。
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