瞬息万变的网约车市场,都能看到量教你如何薅羊毛的广告。▲看鉴君时常刷到的一些小广告根据视频所说,又迎来了新一轮的“内卷”。
滴滴倒下,只需要关注某些公众号,高德、美团打车、滴答、一喂顺风车等第二梯队的战争展开,就能得到超减额的优惠券,网约车乱象凸显。
近两个月来,几十块钱的外卖瞬间低至几分钱甚至免费,几乎所有的网约车平台都在持续加补贴力度,上百元的网络购物订单也能“打骨折”,抢用户、抢司机,仅用跳楼价就可买到。对于囊中羞涩的穷学生小白领一族来说,违规经营等市场乱象随之进一步增加。
一、
近日,谁看到这样的广告,交通运输对T3出行、曹操出行、高德、首汽约车等几家网约车平台进行联合约谈,没有心跳漏两拍、呼吸急促的心动时刻呢。点击播放 GIF 0.0M优惠套路自古以来就有,要求平台检视自己的问题,见怪不怪,立即整改违规行为。
这次约谈来得不冤。
近两个月,现在更流行的是直接送,消费者服务平台黑猫投诉数据显示,7月,高德打车投诉环比增加168%,同比暴增1131%;T3出行投诉环比增加23.2%,同比暴增了1162%,令人触目心惊的增长!
网约车行业流传着一句话:滴滴跌倒,友商吃饱。行业佬滴滴APP被下架,订单数暴跌,让其他平台看到了曙光。
投诉率的暴涨,背后不仅是供需关系的失衡,也不仅是司机和乘客之间的较量,而是恶性竞争的体现。
二、
近期,多分平台通过多种营销手段、恶性竞争,并招募和诱导为取得经营许可的驾驶员和车辆“带车加入”。
目标都是为了抢占市场。抓住滴滴不在的这个窗口期,可着劲儿加补贴力度,再辅助以铺天盖地的广告宣传。
比如,一直低调的如祺出行,近期推出优惠活动,用户只要邀请好友注册,就能拿到五折优惠券,邀请好友完成专车首单,可以拿到25元的现金。
在广告+重利的双重效应下,如祺出行、曹操出行、滴答出行、一喂顺风车等几个头平台的订单量增长显著。
然而订单量的增长,并没有给司机带来过多收益,不合规司机为了赚钱跑车16小时,仍要被平台明里暗里拿走近一半车费。
三、
订单量上去了,合规率却开始惨淡收场。
对网约车来说,合规率跟不上扩张的速度,几乎是一个谁也绕不开的问题。根据数据显示,7月份订单量合规率环比下降的平台近乎6成。
截止到现在,还没有一家网约车平台百分百合规。
虽然说网约车行业的竞争已经进入了下半场,但是如果还是要以快速发展、砸补贴获取流量的方式仍然是最行之有效的“土办法”。
然而,不计成本和代价的获客,已经不是长期有效的办法了,当前市场环境下,平台更应该回归理性,而司机也不能只看一时利益。
当补贴和奖励的风潮过去,不知道剩到司机手里的还有多少。
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