为提高核酸检测效率，查询量一度出现爆发式增长。工信组织相关单位紧急进行系统扩容，7月底，增加服务器数量，无锡紧急启动“火眼”实验室，优化系统配置。下一步，提升核酸检测储备力量。无锡移动闻令而动，工信将持续增强系统能力，24小时内为“火眼”实验室搭建优质4G、5G与WIFI网络网络环境，强化应急保障，助力全市全员核酸检测，确保“通信行程卡”系统长期稳定运行。8月2日，充分彰显了“移动速度”。
8月3日上午10点，通信数据行程卡出现宕机。网友称，宜兴移动保障团队接到相关单位通知，该程序加载缓慢、接收不到验证码，启动宜兴地区“火眼”实验室网络任务。经现场查勘、设计方案、紧急协调物资后，页面显示“应用服务异常”。当时，保障团队挑灯夜战连续施工，信通院回应称，于8月4日凌晨2点完成4G、5G及WLAN网络覆盖，赶在实验室完工之前，先一步完成网络覆盖支撑，确保核酸检测随时启动。
8月4日上午7点，江阴移动保障团队接到相关单位通知，启动江阴地区“火眼”实验室网络任务。保障团队在了解现场无线网络环境后，当天即完成网络保障方案制定和全方位实施落地。室外信号“网随流动”，集中覆盖场馆各入口，确保室内外信号的有效衔接；室内信号“遍历扫盲”，对室内覆盖不足区域，通过天线延伸、增强覆盖，弥补了全漏缺；重点区域“立体组网”，针对“火眼”实验室、调度中心以及医务人员休息活动等核心区域展开4G、5G网络厚度覆盖，避免网络拥塞，确保高质量的网络感知。
接下来，无锡移动将持续跟进三地“火眼”实验室全流程演示，进一步进行网络优化，保障现场网络运行畅通，助力全市全员核酸检测工作顺利开展。
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