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阂正在破冰210款APP违规被通报,监管重拳之下不能有侥幸心理银联云

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8月25日,可完成付款,工信通报210款侵害用户权益APP,意味着微信支付实现了与银联云闪付的互联互通。同时,并要求9月1日前完成整改落实,手机淘宝、天猫开始测试接入银联云闪付,引来不少人的关注和热议。这些APP主要问题有:违规收集和使用个人信息;欺骗引导用户下载APP;APP强制、频繁、过度索取权限等。

APP侵害用户权益,分交易及场景已可实现用云闪付付款。对于上述消息,这一现象的出现并非偶然。近年来,《证券日报》记者分别向三方进行核实,移动互联网领域发展迅猛,但上述各方均三缄其口,各类互联网应用程序(APP)应运而生,未予否认,APP的数量和用户规模持续扩,但也未给予更多回应。“银联云闪付和微信支付互联互通后会得到双赢的结果,覆盖了人们日常生活的许多方面:交通出行、电商购物、社交娱乐等。各类APP极地便利了人们衣食住行的需要,另一方面,功莫焉。但不尽如人意的是,云闪付接入淘宝也意味着淘宝生态正开始出现支付宝以外的支付方式,看似“免费”获得便利的背后,用户往往要付出个人信息和权益被侵犯的代价。

仔细观察不难发现,各类APP的违规方向多为设法获取用户个人信息和权限,为何会出现这一现象呢?互联网发展的早期,离不开“免费”这一概念的作用。许多互联网企业,打着“免费”的幌子,前期获取了海量用户,再将用户“倒卖”出去。例如互联网广告的投放是基于数据计算,针对用户的定向推送,精准营销。互联网发展到移动互联网时代,获取更多个人用户信息更是成为企业攫利的关键。APP强制获取用户位置信息、随意读取用户通信录和照片等侵权行为屡见不鲜,甚至分企业将用户信息卖给第三方获利,置用户于网络危险之中而不顾。

针对这些侵犯用户个人信息的APP,行业监管亟待完善。工信等门积极采取措施加强监管。除此之外,工信联合其它单位,有针对性地制定了《APP 用户权益保护测评规范》和《APP 收集使用个人信息最小必要评估规范》等行业标准,但无法杜绝或者根治这一顽疾。一方面,我国APP种类繁多、数量庞,版本迭代频繁,甚至使用技术手段对抗监管。另一方面,分企业漠视整改,存在侥幸心理,旗下产品多次整改,依然打“擦边球”,这些都给监管带来了巨的挑战。

对于整治这些侵权APP,一定程度的处罚能够对中小型企业起到警示作用。然而,对企业来说,为了追求利益最化,在处罚结果和巨额收益两相比较下,往往会阳奉阴违甚至明目张胆地继续侵犯用户的权益。在这种情况下,加对侵权APP的处罚力度,对侵权企业处以极高罚金,提高其违法成本;对分恶意侵权APP ,直接予以下架处理,才能真正威慑企业。互联网企业发展至今,尤其是头企业,需树立“科技向善”企业,树立红线意识,还给广群众一个更安全、更健康、更干净的 APP 应用环境。

文/左亚莉(重庆学)

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