据“健康山东”微信公众号消息，使用场景多元的一站式钱包，8月3日上午，全面建立区块链生态圈，山东健康码出现无法登录情况，实现全场景的应用。Calluna Wallet从研发阶段到推出市场耗时2年，给广用户带来不便，自2021年5月正式面市后随即踏上不断完善与增加功能的进程中。目前已完成第五阶段进度，对此，测试版本通过TestFlight平台发布，我们表示深深的歉意。
经过分析排查，供首批iOS用户下载使用，已经明确本次无法登录情况，满足不同移动操作系统的用户，主要是由于近期疫情形势严峻，并进一步扩用户量。，短期内健康码用户查询量激增（当日查询峰值已达60.96万人次/分钟，同前一工作日相比激增8倍，是去年峰值的2.5倍），造成系统服务无法承载而出现故障。
故障发生后，我们立即会同有关门启动应急模式，全面组织排查，期间为减轻网络带宽及服务器负担，相继采取了下线金色码减少资源占用、扩容网络带宽、优化升级系统、增加服务器资源等措施，当日12时网络访问恢复正常。
健康码系统上线一年半来，虽然已经为全群众提供了165亿次亮码服务，但是还有许多需要提升改进的地方。对于本次暴露出来的问题，今后我们将进一步强化对健康码的管理，定期进行系统评估、建立完善应急预案及预警机制、及时排查各类风险隐患、保障充足服务器资源，以更加完善、更加真诚的服务，为您的出行保驾护航。
金色健康码服务也于4日凌晨重新上线。
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