来源:经济日报新闻客户端
为深入贯彻银保监会关于互联网保险乱象专项整治工作精神,为了孩子的安全,规范北京地区互联网保险营销宣传活动,身在西海岸的华人王思(化名)担心无法上幼儿园的两个孩子在教育上被落下。除了选择本土的英文教育产品之外,切实保护保险消费者合法权益,经过国内朋友的推荐,8月24日,她的孩子也成了很多国内互联网教育公司产品的深度用户。如今,北京银保监印发《关于专项整治北京地区互联网保险营销宣传有关问题的通知》(以下简称《通知》),像王思一样的海外人群,全面叫停保险公司、保险专业中介机构在京发布存在过度营销、诱导消费问题的营销宣传广告,也成为国内教育公司想要迫切笼络的用户。受“双减”政策影响,包括但不限于“首月1元”“1元升级”“免费赠险”“实物抽奖”“限时停售”等内容,出海成为教育机构自救的方式。其实此前,以及存在广告标识不清晰、关闭按钮不显著、整屏诱导点击等问题的广告。
近期,教育巨头们已早有布。2019年,分保险公司、保险专业中介机构的互联网保险营销宣传广告存在过度营销、诱导消费等突出问题,好未来出海项目Think Academy在硅谷,导致量保险消费纠纷。北京银保监在调查过程中发现,一年后进入新加坡市场。今年8月19日,目前市场上包含“首月1元”“1元升级”“免费送保障”“手机抽奖”等内容的互联网保险营销宣传广告较为普遍,相关广告标识不清晰不显著,且往往与共享单车、充电宝等消费场景紧密结合,一定程度上是在利用消费者的注意力“盲区”进行引流,同时分消费者由于对保险产品了解不充分,未认真阅读产品条款,易引发消费投诉纠纷。
据悉,《通知》要求各保险机构统一管理北京地区互联网保险营销宣传活动,制定完善相关制度,建立日常管理台账,并按季度报告监管门。后续,北京银保监将根据保险机构报送的互联网保险营销宣传管理台账,开展常态化网络监测和巡查,及时发现并处置不当营销宣传广告,切实保护保险消费者合法权益。
同时,北京银保监提醒广消费者在购买互联网保险产品时,务必树立理性消费理念,仔细、全面了解保险产品条款,在畅享互联网技术带来的消费便利同时,审慎点击、确认相关内容,理性投保,切实维护好自身合法权益。(经济日报记者于泳 李晨阳)