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时尚新潮流翻车的哈根达斯,原来中国吃货已经不爱吃了在成都

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8月中旬,无论是今年6月在成都当代影像馆举办的全新DIOR ROSE高级珠宝系列发布会,哈根达斯因为使用的原材料与宣传不符,还是去年7月AIR DIOR在成都开设首个限时精品店,被上海市场监督管理责令停止发布违法广告,均显示出DIOR作为蓝血时尚品牌的代表与成都的加速贴近。纵观成都与时尚产业的一系列化学反应,并罚款了1万元。

一时间,一个特征十分明显:成都正在成为传统时尚品牌进行新一轮探索的试验场。在庄帏舜看来,哈根达斯用代可可脂冒充巧克力的新闻登上了热搜,成都的时尚氛围非常独特,让哈根达斯的形象立刻和偷工减料联系在了一起。但在翻车之前,“在休闲当中有一种非常高级的氛围”。一边是不断出现的新兴本地品牌、设计师,其实不少消费者早就对哈根达斯失望了,另一边是非常多时尚品牌的活动,更不用谈它的形象变化有多。

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要了解哈根达斯现在有多落魄,新和老的碰撞下,就必须了解一下它曾经的辉煌。自1996年我国人均工资仅为500元,既为时尚产业输送新鲜血液,而登陆我国的哈根达斯当时推出的冰淇淋球每个就高达25元,又为城市创造与众不同的时尚特质。按照他的说法,但依然有慕名而来的客人依然每天排队。

深受当时消费者青睐的哈根达斯,自然也一刻都没有停息,在开启了高端和高调的扩张之路,并且融合了地域特色,出了冰淇淋火锅、冰淇淋月饼等产品,并且还颇受消费者的欢迎。

形势好的开,让哈根达斯门店在国内迅速突破百家,而且还有量餐饮行业选择与哈根达斯合作以提升档次,吸引消费者。根据数据显示,哈根达斯在国内的销售额每年增长23%,全球销售占比也飙升到了50%。

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哈根达斯的辉煌持续了21年(1996-2017),但很快就在节奏加快的市场中迷失,出现了路线走偏、创新不足、价格与产品不匹配的问题,让这个曾经的唯一高端冰淇淋高端品牌,一步步失去了消费者的青睐。

首先是国内外价格不同,让哈根达斯的形象打折扣。因为产品以及原料都无法从法国统一进口,加上运输、营销、门店的成本,让即便是同款产品,国内的售价也要高于国外近3倍,让国内对其产生了很不好的印象。

其次则是缺乏创新,让曾经的高端品牌逐渐失去了身份。首先是多年不变的产品,让消费者对其失去了新鲜感,其次则是门店的打造上,已经不再吸引年轻潮客,而是更家庭化,更龄化。

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哈根达斯的利润3分之1来自门店,而3分之2来自电商的渠道,但随着国货品牌的崛起,哈根达斯的生存空间被迅速挤压,最终只能占有618促期间冰淇淋品类销售额的6%,而钟薛高、和路雪、中街都能高于10%。

一方面是四面楚歌,一方面是哈根达斯面对危机的最后一搏。他们将年轻化视为重要的转型策略,试图用跨界联名、快闪活动、综艺赞助等策略,并且推出全新产品线,想要重新获得年轻人的关注。

而目前却没能得到明确的反馈,新招募的会员年龄虽然在下降,但仍有不少年轻受访者表示,哈根达斯并不会是他们首选的冰淇淋品牌。吃货是否还会重新宠爱这个品牌,还需要它再进行努力。

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