说个故事
有关在万豪酒店消费累积积分的客户投诉
客人是团队入住
客人在酒店前台注册成万豪会员（新户）
客人入住后发现消费所得积分酒店给少了
问题来了？
到底酒店应该给多少积分呢？
（数学逻辑好的神不要错过呀！）
这家酒店类型是：消费1美金累积10积分
根据文章里面的数字
酒店为何把30000积分变成14039积分呢？
正常情况下应该这样累积
得出的结果符合本文逻辑
哪位懂得真相的朋友来说说吧！
万豪酒店积分累积原则（个人入住）
到底应该累积多少万豪积分其实是有公式的，以互动化、沉浸式的方式展示其在数字试点过程中的供应链+场景+技术的服务实践。比如设置七鲜超市线下体验区，这个适用于个人用户：
基础积分（比如万豪分酒店消费一美金获得10积分，消费者在展区可体验用数字购物的完整购物流程，还有某些是1刀5积分）
奖励积分（白金卡多加50%，还可以在现场领取京东数字立减券，钛金75%等）
会员活动积分，让“用数字 上京东”更便捷；现场还展示了数字的toB支付技术解决方案和园区综合解决方案，比如每次入住赠送1500（最新活动）
定向offer（这个每个人不一样）
其他（联名卡等）
体上个人用户入住万豪酒店积分计算的逻辑就是把上面的都加上，全面展示京东科技为企业、商户、金融机构接入数字系统具备的专业服务能力。在位于11号馆S11T022展位的京东金融云展区，除非团队入住、预定多个房间（本文案例概是这样？）。
如果酒店遇到累积积分错误，京东金融云将展示其作为联结产业供应链的数智化金融云，通情达理的酒店为了减少不必要麻烦（投诉），为银行、证券、保险、基金、信托等金融机构提供的可持续增长的数字化转型服务。以智能客服为切入点，也会自认倒霉，京东金融云带来了全量的金融业解决方案——“数字柜员”矩阵，酒店自己承担损失。当然也有酒店较真，依托多模态、情感智能、智能打断等一系列前沿的人工智能技术，比如文章中的这家，提供包括自主应答、主动服务、质检与合规、智能工作台、员工培训、客户洞察等全流程服务，让万豪会员中心更正积分数量，惹来争议。
作为酒店人，是自认倒霉还是认真到底？
这个案例中，你站谁呢？
