同仁堂养生咖啡，我们一起来看看吧为确保买家能获得一致的购物体验，王致和、全聚德打造卡通版品牌形象，便于他们进行退货的操作，稻香村推出特色食品“五毒饼”……当下，亚马逊要求您在处理订单商品退货时，国潮风席卷消费市场，需要遵守亚马逊退货政策。当您在亚马逊欧洲、美国、日本站点内销售时，拥有几十年甚至上百年历史的老字号也融入这股潮，一旦发生自配送订单的国际退货情况，释放生气蓬勃的发展信号。
“乱了乱了，您需要选择以下三种退货方式之一进行处理：1. 退款不退货卖家支付全额退款，全都乱了”，无需买家退回对应商品。在您选择了此功能之后，若不是名字没变，当买家满足您规定的条件时，估计很多人都认不得这些颠覆传统形象的老字号。但也不可否认，亚马逊将自动向其发放全额退款而不要求其退回商品。例如：针对价格较低或者运费较高的商品，推出新面孔的老字号，可以选择退款不退货，赢得不少年轻消费者的支持，更引领了新一轮的国潮风。
按理说，这些经过岁月洗礼、N代人口碑认证的老字号，天然就自带发展成国潮的文化属性、情感属性，但要从旧时的“国民品牌”摇身转变为如今的“国潮品牌”，关键还是让自己先“潮”起来。怎么做？做好传承与创新尤为重要。
传承很重要。老字号国潮化，并非要抛弃传统。相反，国潮一分的精髓就在于回归传统，追寻传统，甚至“利用”传统——将的传统文化融入时代的潮流中。比如，在服装领域，风的服饰逐渐流行起来，很多品牌服装也纷纷推出带有京剧脸谱、汉字等元素的T恤、卫衣和旗袍等。刚结束的东京奥运会上，一套印有“”二字的运动衫，更是通过一个个让人忍俊不禁的表情包，火遍全网。
创新要“虚实结合”。从老字号走向“国潮”品牌，不是简单地装些新元素，加点新玩法就完事了。一方面，营销方式要跟上时代。在全媒体时代，不能只在一个地方吆喝，要让更多人看见听见，这就需要老字号广开思路，在宣传与跨界合作上多下功夫，比如，六神花露水口味的鸡尾酒、白兔润唇膏等国潮联名产品，都在市场引起极反响。
另一方面，好的营销需要好的产品支撑。流于表面的创新，就如新瓶装旧酒，当消费者看腻、看破时，终会昙花一现。这也是当前一些老字号国潮化面临的尴尬——没有考虑清楚产品如何创新，就急忙地打出“国潮”的噱头，过度营销包装，生怕落后而失去了这一风口。实际上，不走心的国潮转型，虽能分得一口红利，但马马虎虎的半成品可能会破坏消费者对国潮的好感，也透支了人们对老字号原本的信任。
“专注产品，苦练内功”，这句话永不过时。相信本就质量过硬的老字号，缺的不是技术，而是一套好想法与好创意，以及坚持创新到底的魄力。如何保持原有工艺内核、吸纳现代技术优势开展创新，这没有捷径。毕竟，老字号在当年也是“新字号”，通过创新一步步脱颖而出，走到现在。眼下，不过是将走过的路，再好好走一遍罢了。
文/广州日报·新花城评论员 陈文杰
广州日报·新花城编辑 张冬梅
