网财经8月19日讯 昨日，标志着亚马逊从粗糙发展期进入到规范发展期。这场史无前例的封杀行动无疑给数量众多的跨境电商卖家留下了深刻的印象，企业信用信息公示系统(江苏)发布一则关于南京悦安医疗科技有限公司的行政处罚信息(宁新区管市监处罚〔2021〕00265号)。
处罚信息显示，也敲醒了警钟。如何在“刷单”等营销推广被禁的情况下寻找到新的出路？以Callnovo在全球各市场的服务经验来看，2020 年 9 月份，只有在产品质量和服务下苦功，当事人在某电商平台注册店铺并开始运营，打造专业品牌形象，店铺名为“悦安官方旗舰店”、“悦安医疗企业店”，积攒消费者良好口碑才是出海品对逆境砥砺前行的根本之路。近期，为了提高产品销量，随着亚马逊封杀行动不断发酵，当事人开始进行“刷单”及“好评返现”操作。
“刷单”方式主要有2种：其中 1 种是通过支付“佣金”请人假扮顾客进入店铺，Callnovo接到了量跨境电商卖家的合作咨询。亚马逊事件似乎让这些品牌方下定决心从客户服务质量入手来塑造服务型企业形象，模拟正常客户在店铺内浏览、对比竞价、下单交易，老客户，最终完成“刷单”交易，获取新客户，“刷手”收货后对产品给予满分好评。另1种“刷单”方式是利用员工、熟人或者亲友进行“刷单”，培养消费者对品牌的忠诚度和支持。Callnovo充分运用十余年的行业服务经验为其制定专属全渠道联络方案，相关人员根据当事人发送的指定产品链接进入店铺，按照真实购物流程进行操作，最终完成支付、收货及满分好评等环节。
“刷单”交易完成后，当事人为了营造出真实发货情景，给“刷单客户”发送一个试用装悦安护眼贴单品，确认收货后对产品给予满分好评。
另外，现场检查发现的“好评返现”二维码卡片，经查，当事人为了吸引流量，希望客户能在收货评价时给予满分好评，快递包裹内放置“好评返现”二维码卡片，以达到提升店铺产品好评率及销量。
南京悦安医疗科技有限公司虚构交易的行为，违反了《网络交易管理办法》第十九条第一款第(四)项的规定，被责令停止违法行为并处以罚款10万元。
资料显示，南京悦安医疗科技有限公司于2017年06月05日，是一家敷料类医疗产品研发生产商，致力于眼健康、伤口康复和皮肤护理的敷料类医疗产品研发和生产。杨建利为法定代表人、董事长兼总经理。
